FAQ

Was ist healthbank?
Schauen Sie sich unseren neuen healthbank-Film an.

Unser Sicherheitskonzept
Um eine hochsichere Umgebung zu gewährleisten, in der Sie Daten sicher speichern und weitergeben können, haben wir einige Funktionen implementiert, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern: Alle Ihre hochgeladenen Dateien werden automatisch verschlüsselt (nach dem Prinzip des öffentlichen Schlüssels und des privaten Schlüssels) auf Ihrem Gerät gespeichert und sind nur für Sie sichtbar, wenn Sie Ihre Zustimmung zur Weitergabe geben.
Das bedeutet, dass Sie bei der Erstellung eines Kontos unbedingt Ihren erstellten privaten Schlüssel (QR code) und Ihr Passwort langfristig speichern müssen. healthbank ist nicht in der Lage, Ihren privaten Schlüssel oder Ihr Passwort abzurufen oder zurückzusetzen. Alle Ihre gespeicherten Daten gehen verloren, wenn Sie Ihr Passwort und/oder Ihren privaten Schlüssel verlieren.
Sie erstellen Ihr Konto zunächst in einem Browser und einem Gerät. Mit dem privaten Schlüssel (QR-Code) in der Hand können Sie Ihr Konto auf mehreren Geräten und Browsern hinzufügen.

Wofür soll der private Schlüssel verwendet werden?
Der private Schlüssel wird zusammen mit dem öffentlichen Schlüssel für eine durchgängige Verschlüsselung Ihrer Daten verwendet. Sie werden eventuell nach Ihrem privaten Schlüssel gefragt, wenn Sie Ihre Daten bei einem Geräteverlust wiederherstellen oder von einem anderen Gerät aus auf Ihre Daten zugreifen möchten.

Warum brauche ich ein Passwort?
Das Passwort wird für einen sicheren Zugriff auf Ihr persönliches Konto benötigt, auch wenn mehrere Benutzer dasselbe Gerät (PC oder Mobiltelefon) verwenden.

Gibt es Maßnahmen, die mich dabei unterstützen können, meinen privaten Schlüssel und mein Passwort sicher und dauerhaft aufzubewahren?
Derzeit bieten wir einen solchen Service nicht an, aber diese Funktionalität ist geplant.

Dashboard und Gesundheitsdaten / Tags
Das Dashboard zeigt eine Übersicht Ihrer persönlichen Daten. Nach dem Upload werden Ihre Datenobjekte in chronologischer Reihenfolge auf der Zeitleiste angezeigt, so dass Sie Ihre medizinischen Daten gruppieren (z.B. um sie mit Ihren Verbindungen zu teilen) oder durch die Anwendung von Filtern leichter finden können. Beides sind Funktionalitäten der Zukunft. Um ein Objekt hochzuladen, müssen Sie keine Tags hinzufügen. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, dies zu tun, um Ihr medizinisches Dossier über healthbank zu strukturieren. Sie können definierte Tags jederzeit ändern.

Verbindungen eingehen
Die Verbindung zu anderen Personen auf healthbank, um Daten auszutauschen, beinhaltet den Austausch eines öffentlichen Schlüssels. Bitte beachten Sie, dass Ihre potentielle Verbindung auch ein Gesundheitskonto haben muss.
Sie können entweder selbst einen öffentlichen Schlüssel erstellen und ihn mit der Person teilen, die Sie auf sichere Weise verbinden möchten (persönlich, per E-Mail, per Telefon) oder Sie erhalten einen öffentlichen Schlüssel von Ihrer potentiellen Verbindung.

healthbank Webapplikation und Mobile
Um die healthbank-Plattform nutzen zu können, benötigen Sie einen Browser, der HTML5 unterstützt.
Folgende Browser unterstützen momentan die healthbank-Plattform (jeweils immer die letzte Version): Browser am Desktop: Chrome, Firefox, Safari. Browser auf Android: Chrome. Browser auf iOS: Safari. Bei nicht unterstützten Browsern wird ein Hinweis eingeblendet.

Wie kann ich meine Daten von healthbank 1.0 auf healthbank 2.0 migrieren?
Sie können Ihre Daten entweder von healthbank 1.0 herunterladen und in healthbank 2.0 hochladen. Falls Sie derzeit viele Dokumente in healthbank 1.0 hochgeladen haben und diesen manuellen Prozess nicht durchlaufen möchten, können Sie sich auch an support@healthbank.me wenden und wir helfen Ihnen bei der Migration Ihrer Daten.

Was passiert mit meinen Daten, die derzeit in der healthbank 1.0 gespeichert sind?
healthbank 1.0 (old.healthbank.me) wird für noch für ein paar Monate für unsere Benutzer verfügbar und zugänglich sein.

Wann wird die Forschungsplattform operativ sein?
Wir arbeiten daran, die healthbank so zu bauen, dass wir Ihnen in Zukunft Forschungsprojekte anbieten können. Dies wird aber noch etwas dauern. Evt. mögen Sie in der Zwischenzeit ein Video zu Klinischer Forschung anschauen, welches von EUPATI (European Patient Academy for Treatment Innovation) entwickelt wurde: https://vimeo.com/151510496

Abmelden
Sie werden nicht automatisch ausgeloggt, wenn Sie auf healthbank.me inaktiv sind. Wir empfehlen Ihnen, sich auszuloggen oder das Browserfenster zu schließen, wenn Sie Ihre Aktivitäten auf unserer Plattform beendet haben.

 

Version vom 8. Oktober 2018